SNS

Zou een Volksbank digipas niet erg handig kunnen zijn?

  • 1 juni 2020
  • 8 Reacties
  • 8312 Keer bekeken

Ik bedoel met deze vraag het volgende.

SNS wil zaken makkelijk maken voor de klant. Je hoeft bijvoorbeeld maar één keer in te loggen voor verschillende rekeningen (bijvoorbeeld privé en zakelijk).

Dat probleem heb ik niet. Maar wel een ander

Ik zat vanavond nogal te hannessen met drie (!) digipassen, omdat ik rekeningen beheer bij zowel SNS, ASN als RegioBank. Het zou dan erg handig zijn als ik met één Volksbank-digipas zou kunnen inloggen.En als ik dan ook nog ineens bij alle vijf rekeningen zou kunnen, is het helemaal mooi.

(Nu moet er niet worden geroepen dat dat (misschien?) al mogelijk is met aparte trucs als PSD2 of zo...)


8 reacties

Goedemorgen @Koos,

Wat fijn dat je weer meedenkt op de community. Voor jou zou PSD2 wel de oplossing zijn  Je hebt betaalrekeningen bij verschillende banken en je vindt het handig om die in 1 overzicht te hebben. Dat kan met een app. Het bedrijf dat die app aanbiedt, krijgt je betaalgegevens van ons om in de app te laten.

Op onze website vind je alle informatie over PSD2 hoe het werkt en waar je op moet letten.

Als ik nog iets voor je kan doen dan lees ik het graag.

Fijne dag.

Reputatie 2

Hallo Koos,

Eén ding staat vast! Iris heeft de discussie in de Klantenraad over PSD2 niet gevolgd. Wat een ironie om jou nu juist PSD2 aan te bevelen.

(Nu moet er niet worden geroepen dat dat (misschien?) al mogelijk is met aparte trucs als PSD2 of zo...)

Wat zei ik nou…Dat had ik zelf ook wel bedacht. Maar de Volksbank heeft één totale bankvergunning.

Ik wil die hoofdschakelaar graag gesloten houden.

Bovendien wil ik op geen enkele manier de suggestie wekken dat ik iets positiefs wil zeggen over PSD2. Dan liever nog drie digipassen.

Dat was vrijwel exact hetzelfde moment, Jan.

Ironisch is het zeker.

Maar hier gebeurde wel iets grappigs, namelijk de reden waarom mijn reactie als mijn alter ego werd geplaatst.

In LastPass, de wachtwoordmanager die ik gebruik, is de volgorde van de 4 identiteiten die ik heb voor SNS veranderd. Ik koos altijd ongezien de tweede, maar nu staat die bovenaan. Vandaar Koos10, die nu op de tweede plaats staat. Excuus voor de eventuele verwarring.

 

SNS wil zaken makkelijk maken voor de klant. Je hoeft bijvoorbeeld maar één keer in te loggen voor verschillende rekeningen (bijvoorbeeld privé en zakelijk).

Ik zat vanavond nogal te hannessen met drie (!) digipassen, omdat ik rekeningen beheer bij zowel SNS, ASN als RegioBank. Het zou dan erg handig zijn als ik met één Volksbank-digipas zou kunnen inloggen.En als ik dan ook nog ineens bij alle vijf rekeningen zou kunnen, is het helemaal mooi.

PSD2 is trouwens geen oplossing voor je vraag omdat je over alle rekeningen volledige controle wilt hebben (en niet alles enkel in 1 overzicht). Koppel je rekeningen via PSD2 dan is er wat je kunt doen vrij beperkt in vergelijking met wat je kunt doen als je bent ingelogd via digipas.

Het antwoord van Iris moet je lezen als: we zeggen alleen wat we kunnen, dus wat we niet zeggen bestaat niet en zal er ook niet komen.

Dus Koos, helaas het gaat niet gebeuren, wordt zelfs niet toegevoegd aan de grote lijst.

Mijn punt is nu juist dat ik verwacht dat SNS / Volksbank dat wel kan. Er zijn heel wat discussies geweest over de keuze van SNS om rekeninginformatie louter persoonsgebonden te houden, zodat iemand met twee SNS-rekeningen zich voor beide rekeningen in één keer kan identificeren.

Ik vraag eigenlijk een kleine uitbreiding van die bestaande functionalteit naar de andere Volksbank-merken. Daarbij  wordt de scheidslijn tussen die merken inderdaad anders dan die tussen Volksbank en andere banken. Ik kan mij voorstellen dat daar principiele bezwaren tegen zijn, maar dan hoor ik dat graag (met toelichting).

Reputatie 5
Badge +4

Goedemiddag, 

Zoals jullie weten is de Volksbank het moederbedrijf van SNS, ASN Bank, RegioBank en BLG Wonen. Samen investeren wij in een beter Nederland. Zo helpen we met SNS mensen met hun geldzaken, ook als het even tegenzit. Wie wil bankieren bij een bank die het anders doet en waar bankzaken in de eerste plaats menszaken zijn, kiest voor een van onze 4 financiële dienstverleners. Ieder merk heeft een eigen profiel en karakter, vandaar dat de vraag met nee wordt beantwoord: er komt geen gezamenlijke de Volksbank digipas. 

@Evelyn SNS en @Iris SNS : dank voor je heldere antwoord, al weet ik niet watik in dit verband onder menszaken moet verstaan.

@eRik19: Je had natuurlijk helemaal gelijk.

Ik had het ook wel verwacht, maar meende een soort win-win situatie te creeeren, uitgaande van de SNS-filosofie...

Reageer