SNS

9 vragen aan Jaap Smit

  • 10 oktober 2014
  • 21 Reacties
  • 3759 Keer bekeken

Jaap heeft een 'natuurlijk' vriendelijke toon, weet zijn mening op een mooie manier onder woorden te brengen en heeft goed over zijn reacties nagedacht.
Lees de hele blogpost

21 reacties

Leuk interview, beiden m´n complimenten. 
Mocht het echt gaan gebeuren (dagje meedraaien bij IT) dan zou ik graag een verslagje willen. Ik ben eigenlijk erg benieuwt naar het functioneren van de IT afdeling. Ik besef maar al te goed dat het daar niet gaat om af en toe een nieuw computertje voor thuis gebruik aanschaffen. Het in elkaar schuiven van de vele verschillende systemen van afgelopen jaren, lijkt mij een helse klus. Vooral in een zwaar beveiligde banksysteem.
Groet,
Ben 🆒
Dag Ben,

Dank voor je compliment!
Altijd leuk.

Ja die IT jongens bij de bank,....
Die IT-processen bij grote landelijke en internationale spelers,...
dat is allang geen computerspeeltuin meer!
En zo hoort het natuurlijk ook.

Groeten!
Jaap
Dag Ben,

Dank voor je compliment!
Altijd leuk.

Ja die IT jongens bij de bank,....
Die IT-processen bij grote landelijke en internationale spelers,...
dat is allang geen computerspeeltuin meer!
En zo hoort het natuurlijk ook.

Groeten!
Jaap

Hoi Jaap,
Ik krijg soms het idee dat het juist nog wel een speeltuin lijkt voor sommige ITers en/of IT bedrijven. Het spel lijkt iets te heten van "hoe haal ik er het meeste voor mij uit". :)
Prettig weekend,
Ben 🆒
Ik krijg soms het idee dat het juist nog wel een speeltuin lijkt voor sommige ITers en/of IT bedrijven. Het spel lijkt iets te heten van "hoe haal ik er het meeste voor mij uit".Volgens mij heb je het dan meer over handelaren binnen de bank dan IT-ers die moeten zorgen dat alle software en wat daarmee samenhangt goed en foutloos (althans met zo min mogelijke fouten)  werkt. Maar daar waar bonussen om de hoek komen kijken, ben ik het me je eens dat er veel te veel zijn die zo denken. Dat is m.i. een hele legitieme reden vanuit de bank zelf om bonussen en financiële prikkels uit te sluiten.

@Ben  Géén PS'je dit keer 😕
Waarom wordt altijd zo geheimzinnig gedaan over de actuele rentetarieven?
Misschien ligt het aan mij, maar ik moet me iedere keer rotzoeken naar de rente op de Extra Ruimte Hypotheek!
Iemand een tip?
Hallo jcgmsmulders   Allereerst leuk dat je dit forum gevonden hebt. Welkom. Ik snap je vraag en heb ze ook trachten te vinden. Het vreemde is, vorige week (24 oktober  21:55 uur) heb ik ze nog van de website geplukt. Hierin staat ook het tarief van de Extra Ruimte Hypotheek. Echter, nu kon ik ze ook niet meer vinden?? Mogelijk dat eéén van de moderators hier een oplossing voor hebben. Ik blijf zoeken en als ik het gevonden heb, laat ik het hier weer weten (als is dit eigenlijk niet het juiste topic). Alternatief stuur ik je een privéberichtje. Als jij het ondertussen gevonden hebt, laat het ons dan ook even weten. Sterkte en graag tot een volgende keer.
Ik kan het overzicht niet zo snel als bijlage hierbij doen (het bestandje is te groot; ik stuur je een privé bericht waarin de bijlage hopelijk wel kan).
ter info: het tarief met ingang van 17 oktober bedroeg: 3.85 %.
Ik zie dit soort dingen bij veel leveranciers van "producten-die-zichzelf-telkens-vernieuwen" wel vaker voorkomen,.... lopend product, voorwaarden bevallen commercieel gezien niet meer,.. uit de portfolio dat ding, en hoppa, iets te snel afgevoerd van de vindbare pagina's van de website. Ook al weten de productmanagers dat er met lopende contracten niets veranderd,... toch moeten ze dat product met de verkoopreferenties kwijt.

SNS (vele techniekbedrijven zijn ze voorgegaan) zou een bibliotheek met "Legacy Products" kunnen maken en daar alle oude en niet meer courante producten verzamelen. Maar dan ook niet vergeten om binnen die bibliotheek een "eigen" zoek-engine te maken die ook de oude producten kan/zal doorzoeken. Op de hoofdpagina zul je dit oude product dan niet meer tegenkomen, ook niet bij een zoekopdracht. Kijk bij HP, DELL, Microsoft (de grote technologiereuzen) en zie een vergelijkbare structuur voor info over en ondersteuning op afgevoerde producten.

Groeten
Jaap
Waarom wordt altijd zo geheimzinnig gedaan over de actuele rentetarieven?
Misschien ligt het aan mij, maar ik moet me iedere keer rotzoeken naar de rente op de Extra Ruimte Hypotheek!
Iemand een tip?


Hoi Jcgmsmulders,

Welkom op SNS Community. Leuk dat je gelijk een vraag stelt.

Het klopt dat je de actuele rentetarieven van de SNS Extra Ruimte Hypotheek niet kunt terugvinden op onze website, omdat we dit product niet meer aanbieden. Als het goed is, kun je de actuele rentetarieven wel inzien in Mijn SNS als je naar het betreffende product in het overzicht gaat. Als dit niet lukt, verneem ik het graag van je.

Heb je het topic ‘Welkom op de community’ al gelezen? In de Koffiekamer kun je je voorstellen en meer over andere leden lezen. We hopen je snel weer te zien. 

@Jaap, ik stuur je suggestie door naar onze specialisten. Ik ben benieuwd wat zij hiervan vinden.
Hoi Jcgmsmulders,

Het klopt dat je de actuele rentetarieven van de SNS Extra Ruimte Hypotheek niet kunt terugvinden op onze website, omdat we dit product niet meer aanbieden. Als het goed is, kun je de actuele rentetarieven wel inzien in Mijn SNS als je naar het betreffende product in het overzicht gaat. Als dit niet lukt, verneem ik het graag van je.




Ik heb niet zo'n hypotheek en kon vorige week die pagina met rentetarieven nog gewoon op de site vinden (zie mijn vorige bericht).
Dus in de afgelopen week is die pagina verwijderd van de website 😕
Hoi Jcgmsmulders,

Het klopt dat je de actuele rentetarieven van de SNS Extra Ruimte Hypotheek niet kunt terugvinden op onze website, omdat we dit product niet meer aanbieden. Als het goed is, kun je de actuele rentetarieven wel inzien in Mijn SNS als je naar het betreffende product in het overzicht gaat. Als dit niet lukt, verneem ik het graag van je.




Ik heb niet zo'n hypotheek en kon vorige week die pagina met rentetarieven nog gewoon op de site vinden (zie mijn vorige bericht).
Dus in de afgelopen week is die pagina verwijderd van de website 😕


Hoi Blacktomcat,

Ik ga voor je uitzoeken hoe het precies zit 🙂
Hallo jcgmsmulders   Allereerst leuk dat je dit forum gevonden hebt. Welkom. Ik snap je vraag en heb ze ook trachten te vinden. Het vreemde is, vorige week (24 oktober  21:55 uur) heb ik ze nog van de website geplukt. Hierin staat ook het tarief van de Extra Ruimte Hypotheek. Echter, nu kon ik ze ook niet meer vinden?? Mogelijk dat eéén van de moderators hier een oplossing voor hebben. Ik blijf zoeken en als ik het gevonden heb, laat ik het hier weer weten (als is dit eigenlijk niet het juiste topic). Alternatief stuur ik je een privéberichtje. Als jij het ondertussen gevonden hebt, laat het ons dan ook even weten. Sterkte en graag tot een volgende keer.
Ik kan het overzicht niet zo snel als bijlage hierbij doen (het bestandje is te groot; ik stuur je een privé bericht waarin de bijlage hopelijk wel kan).
ter info: het tarief met ingang van 17 oktober bedroeg: 3.85 %.
Toevallig gevonden op de volgende site: http://www.hypotheek-rentetarieven.nl/
Toevallig gevonden op de volgende site: http://www.hypotheek-rentetarieven.nl/

Goed van jou. Wil je een website die over sparen en deposito's gaat, dan heb je hier misschien iets aan:http://www.vanspaarbankveranderen.nl/
Badge +1
Ik heb niet zo'n hypotheek en kon vorige week die pagina met rentetarieven nog gewoon op de site vinden (zie mijn vorige bericht).
Dus in de afgelopen week is die pagina verwijderd van de website 😕


Is de pagina inmiddels weer zichtbaar Blacktomcat? Zo niet, welke hypotheekvorm heb je precies?
Tibor,  het ging niet specifiek om mijn situatie, maar om die van jcgmsmulders. Hij heeft/had een Extra Ruimte hypotheek. De rente ervan kon altijd via een simpele pagina op de SNS-website gevonden worden (ook al werd die vorm niet meer aangeboden).Sinds de verandering van de website kon hij die pagina niet meer vinden (en ik ook niet meer). Dus het verzoek is eigenlijk om toch een overzicht te bieden van hypotheekrentes van alle bestaande hypotheken ongeacht of ze wel of niet meer aangeboden worden.
Hoe kan iemand (waaronder jcgmsmulders) via de website zijn/haar actuele hypotheekrente inzien als die hypotheekvorm niet meer aangeboden wordt? 😕
Hi Jcgmsmulders en Blacktomcat,

Ik begrijp dat inzicht in je actuele rentepercentage belangrijk is. Het klopt dat het rentepercentage niet op de website staat vermeld. Je vindt het rentepercentage als je bent ingelogd in Mijn SNS: telkens als de rente wijzigt, ontvang je hiervan een melding op je transacties. Deze melding komt in de vorm van een nulpost. Ik ga meteen voor jullie informeren of het mogelijk is de actuele rente te vermelden bij de rekeningdetails, zoals bij bijvoorbeeld spaarrekeningen het geval is. Ik kom hier zo spoedig mogelijk op terug 🙂.
Hoi,

Sneller dan verwacht heb ik een antwoord op jullie vraag 🙂.

De tarieven voor bestaande niet-budget hypotheken, zijn hier te vinden. Via de PDF op deze pagina is te zien dat de actuele rente voor de Extra Ruimte Hypotheken inderdaad 3,85% is.

Momenteel wordt er gekeken naar welke functionaliteiten we kunnen toevoegen aan Mijn SNS. Het rentepercentage is één van deze functionaliteiten. De productmanagers en de ontwikkelaars kijken samen of dit kan worden gerealiseerd. Zal ik deze wel op jullie wensenlijst zetten?
Hoi,

Sneller dan verwacht heb ik een antwoord op jullie vraag 🙂.

De tarieven voor bestaande niet-budget hypotheken, zijn https://"http://www.snsbank.nl/particulier/hypotheken/hypotheken-bij-sns/sns-huisselectie/sns-bank/andere-rentetarieven-sns-hypotheken.htm"te vinden. Via de PDF op deze pagina is te zien dat de actuele rente voor de Extra Ruimte Hypotheken inderdaad 3,85% is.

Momenteel wordt er gekeken naar welke functionaliteiten we kunnen toevoegen aan Mijn SNS. Het rentepercentage is één van deze functionaliteiten. De productmanagers en de ontwikkelaars kijken samen of dit kan worden gerealiseerd. Zal ik deze wel op jullie wensenlijst zetten?

Bij mij krijg ik geen mogelijkheid voor een pdf. (zie plaatje wat ik krijg)
Groet,
Ben 🆒
Badge +1
Bij mij krijg ik geen mogelijkheid voor een pdf. (zie plaatje wat ik krijg)
Groet,
Ben 🆒


Scherp Ben, dank je 🙂. Ik zie dat er een 'l' ontbreekt in de link. Als het goed is, doet hij het nu wel.


Scherp Ben, dank je 🙂. Ik zie dat er een 'l' ontbreekt in de link. Als het goed is, doet hij het nu wel.

Och, kwestie van proberen, oftewel; try and error! :)
Het werkt bij mij nu inderdaad ook!
Groet,
Ben 🆒
Terugkomend op de rol van IT-ers:
Ooit las ik de volgende opvatting die me wel aansprak.
In den beginne werd IT bij de meeste bedrijven organisatorisch ondergebracht bij Financien.
Het gevolg is, dat IT uitsluitend een kostenpost is, want de baten (klantvriendelijkheid e.d.) zijn veel moeilijker te kwantificeren.

Ik denk dat dat aardig klopt......
Terugkomend op de rol van IT-ers:
Ooit las ik de volgende opvatting die me wel aansprak.
In den beginne werd IT bij de meeste bedrijven organisatorisch ondergebracht bij Financien.
Het gevolg is, dat IT uitsluitend een kostenpost is, want de baten (klantvriendelijkheid e.d.) zijn veel moeilijker te kwantificeren.

Ik denk dat dat aardig klopt......


Dag Koos,

Wellicht heb je voor een deel van de bedrijven gelijk,... maar stiekum hoop ik (en weet ik) dat er gelukkig een grote ommezwaai gemaakt is. De bedrijven in bedrijfstakken die voor hun output-performance enorm afhankelijk zijn van digitale hulpmiddelen (aanwezigheid in het Internet) worden op operationeel niveau zelfs vaak gestuurd (gedirigeerd) door CIO's, die meer dan eens uit de IT-rangen zijn opgeklommen. Wat denk je dat op die plekken strategisch belangrijk gevonden wordt?

Zonder goede IT processen en ondersteuning staat (straks) alles stil.
Ons wagenpark heeft er ook meer dan 100 jaar over gedaan om betrouwbaar te worden, een stuk complexe techniek waar we niet meer zoveel over nadenken en de sleutel omdraaien en wegrijden,....
Ik denk dat de versnelling en professionalisering in en met IT nog veel meer snelheid zal oppikken en dat beslissers en beleidmakers er al heel anders mee om gaan dan pak-um-beet 15 jaar geleden.

Tot slot geldt dat elke ondernemer zijn centen maar één keer kan uitgeven en het vanuit dat standpunt is het altijd goed om (ook voor IT oplossingen) goed te blijven nadenken.

Groeten!
Jaap

Reageer