SNS

Jaaroverzichten voor beleggingen

  • 28 februari 2014
  • 30 Reacties
  • 9504 Keer bekeken


Toon eerste bericht

30 reacties

Badge +1
Goedemorgen Opera,

Nog een kleine aanvulling van onze beleggingsspecialist: "Als er op het overzicht geen dividend genoemd staat, is er ook geen dividendbelasting ingehouden." Daarnaast bedankt voor de tip 🙂. We bekijken of we voor volgend jaar het dividend als aparte post op het overzicht kunnen benoemen.

@Rene 33 Bedankt voor je tip!
Badge +1
Geachte SNS/Nanda,

Via mail en ook op deze manier heb ik aangegeven dat ik alleen Fundcoach uiteindelijk tot 21 sep kan vinden. Daarna wil ik ook een overzicht en niet alleen een totaalbedrag zien op 31 dec 13. Lijkt me logisch. e-mailadres:mmmichael@zonnet.nl


Goedemorgen MMMicheal3688,

We helpen graag verder. Kun je je rekening- en contactgegevens mailen naar [email]webcare@sns.nl[/email]? Dan verzoeken we een beleggingscollega om contact met je op te nemen.
Goedemorgen Opera,

Nog een kleine aanvulling van onze beleggingsspecialist: "Als er op het overzicht geen dividend genoemd staat, is er ook geen dividendbelasting ingehouden." Daarnaast bedankt voor de tip 🙂. We bekijken of we voor volgend jaar het dividend als aparte post op het overzicht kunnen benoemen.

@Rene 33 Bedankt voor je tip!


Goedemorgen Tibor,

Jullie ook bedankt voor de snelle reacties.
Badge +1


Goedemorgen Tibor,

Jullie ook bedankt voor de snelle reacties.


Uiteraard graag gedaan Rene! 😃
Badge +1
@Othman: Ik denk dat jullie bij de bank werken en niet de cliënten en dat het dus niet teveel gevraagd is om iedere klant een mail te sturen met alle, ik herhaal,ALLE  noodzakelijke gegevens hier op vermeld. Dus cash, SNSfundcoach en SNS. Dat lijkt me toch zeker het minst wat u/jullie voor ons kunnen doen, na alle tijd en telefoontjes die ons dit tot nu toe al gekost heeft. U blijft vriendelijk, maar het is natuurlijk een schandalig trieste vertoning, en erger nog er wordt, zo lijkt het, geen lering uit getrokken. Dat zal klanten kosten!

Hallo Michael,

Jammer dat je dit gevoel hebt; uit de punten die jij en andere communityleden aangeven wordt wel degelijk lering getrokken. Door deze reacties waren we in staat problemen, fouten en onduidelijkheden eerder op te lossen. Hiervoor zijn we erg dankbaar.

Excuses voor de zaken die dit jaar niet optimaal zijn gelopen, maar voor nu valt er helaas niets meer aan te verbeteren. Uiteraard nemen we alle opmerkingen mee naar volgend jaar. Ondanks de technische beperkingen die soms in de weg zitten, proberen we zoveel mogelijk verbeterpunten door te voeren.

Reageer