SNS

Vraag

Waar staan mijn hypotheek overzichten?

  • 6 maart 2019
  • 4 Reacties
  • 1099 Keer bekeken

Het viel me vandaag op dat ik mijn twee extra rekeningen die eerst onder hypotheken stonden niet meer kan zien. Heb even gekeken, maar zou niet weten waar ze nu gebleven zijn. Waar kan ik nu deze rekeningen zien?

4 reacties

Reputatie 2
Goedenavond mjan802 en welkom op onze community. Om je vraag zo goed mogelijk te beantwoorden, wil ik graag weten om wat voor rekeningen het gaat en of je inlogt met de digipas waar deze rekeningen aan gekoppeld staan. Laat je me ook weten of de hypotheek actief is en of je het in een andere browser hebt geprobeerd?
het betreft 2 'sns extra ruimte hypotheken' deze stonden eerst in mijn overzicht onder de tab 'hypotheek overzicht'.
daar staan ze sinds kort niet meer. waardoor ik ze zelf dus niet meer kan zien.

ja, ik log in met de digipas, en de hypotheken zijn ook actief. andere browser is inmiddels ook geprobeerd.

de hypotheken staan wel bij mijn vrouw op het overzicht, onder de noemer 'rekeningen' maar daar hebben ze voorheen ook al altijd gestaan.
Tja, het bekende probleem, vrees ik. Daar doet SNS niet veel aan.
Bedankt voor je reactie, mjan802. Als je je postcode, huisnummer, achternaam, geboortedatum en - plaats mailt naar webcare@sns.nl, dan kijk ik wat er speelt. In de onderwerpregel vermeld je 'Community - mjan802 - Hypotheken in Mijn SNS'.

Reageer