Ik heb op 11 maart geld overgeboekt vanaf mijn sns betaalrekening naar een andere sns rekening, maar degene aan wie ik het geld heb overgeboekt zegt dat het geld nog steeds niet bijgeschreven is. Hoe kan dit? Ik dacht dat dat altijd dezelfde dag al gebeurde?
Oh, bijna vergeten - het geld is wel afgeschreven van mijn rekening.
Beste antwoord door Tibor SNS
Welkom op de community. Een overboeking van een SNS naar een SNS rekening zou inderdaad direct verwerkt moeten worden. Vreemd dat dit nu niet is gebeurd. Als je je postcode, huisnummer en geboortedatum mailt naar webcare@sns.nl o.v.v. 'Community - Illiana - Overboeking niet aangekomen', kijk ik of ik de oorzaak kan achterhalen. Wil je hierbij aangeven om welke overboeking het gaat?
Hopelijk tot snel op de community. Heb je het topic Welkom op de community gelezen?