SNS

Chatsessie Arie Koorneef, 12 september, 19.00 uur

  • 5 september 2011
  • 444 Reacties
  • 62314 Keer bekeken


Toon eerste bericht

444 reacties

ik vind het prima
Even f5 indrukken @Geuldallam?
Yep!
Is dat gelukt? Super!
Hallo, welkom allemaal bij deze chatsessie. Ik zal beginnen met Arie te introduceren.
ok
Arie Koorneef werkt al meer dan 10 jaar bij SNS Bank, sinds 2000. Hij is Directeur Marketing bij SNS Bank, in deze functie is hij verantwoordelijk voor de dienstverlening aan SNS Klanten. Arie is getrouwd en heeft 3 dochters.
Bedankt dat je erbij bent vanavond, Arie!
Ik heb er zin in
Ik kijk uit naar een levendige en constructieve discussie.

Nu eerst even een herinnering: de volgende 4 onderwerpen/discussiepunten komen vanavond aan bod. Jullie kunnen je vragen en opmerkingen voor Arie dus onder deze thema's plaatsen:

1. SNS Dienstverlening online

2. Telefonische SNS Dienstverlening

3. Dienstverlening bij de SNS Winkels

4. SNS Betalen, de nieuwe betaalrekening van SNS waar we als allereerste grote bank ook rente op geven.?
ik ook
Thanks
Onder deze 4 discussiepunten mag je ook de vragen stellen die in je opkomen - zolang ze maar in verhouding staan tot de 4 punten. Het kan natuurlijk dat Arie niet op alle vragen meteen een antwoord weet. Dan zal hij dat ook aangeven, en sturen we je het antwoord later toe.
ik heb er ook zin 🙂
you welcome
OK, 1e knuppel in het SNS-hoenderhok over punt 3:

Na de kredietcrisis zeiden alle banken, dat de mens weer centraal zou worden gesteld?

Niet dus. Verklaart u eens het volgende: ik leer mijn tweeling van 11 dat sparen werkelijk zin heeft.

Zo gaat de helft van hun wekelijkse zakgeld in hun (van de SNS gekregen) zilveren varken. Maar toen ik met een vol varken kleingeld bij het hoofdkantoor kwam kregen we te horen: ?nee, kleingeld daar doen we niet meer aan????.
Om de discussie soepel te laten verlopen werk ik tijdens de chat als gespreksleider. We willen natuurlijk iedereen de gelegenheid zijn/haar vragen en opmerkingen te plaatsen, daaarom houden we de volgende procedure aan:
Sorry, Geuldallam.. Kunnen we even de procedure doornemen?
Sorry ook!
Jouw vraag komt zeker aan bod: ik zet de vragen door aan Arie
1. Ik zal de vragen en discussiepunten die jullie vooraf hebben opgestuurd per onderwerp naar Arie doorzetten.
2. Arie krijgt dan de kans om daarop te reageren.
3. Diegene van wie deze vraag afkomstig is, heeft dan als eerste de kans om weer op de reactie van Arie te reageren.
4. Daarna mogen ook alle andere deelnemers reageren, en vervolgens eigen vragen/discussiepunten introduceren.
5. Ik zal deze nieuwe vragen ook aan Arie doorgeven: na zijn antwoord vraag ik opnieuw om reacties.

Reageer