SNS

Chatsessie directeur Marketing 26 oktober

  • 26 oktober 2010
  • 304 Reacties
  • 90153 Keer bekeken


Toon eerste bericht

304 reacties

Reputatie 4
Badge +1
ehm GWK ging over Vreemde valuta

volgens mij btje ruis op de lijn
Mijn schuld, de verwarring over de automaten. Ging inderdaad nog over het doorsturen naar het GWK.
Sanne
over het storten wil ik straks wel reageren

maar laten we eerst het GWK/vreemde valuta afhandelen
Iemand nog een vraag over GWK/vreemde valuta?
M.i. zou het toch mogelijk moeten zijn om op bestelling contact buitenlands geld?op te nemen bij SNS bank. Bespaart veel mensen toch de reis naar GWK.
Okay. Helder Het omwisselen van vreemde valuta faciliteren we inderdaad niet meer. Dan is inderdaad GWK het adres.
ik wil de vraag wel weten
Reputatie 4
Badge +1
ok duidelijk 🙂
waarom heeft SNS gekozen deze dienst niet meer te verlenen?
Gaan we verder met het volgende onderwerp:
De mogelijkheden om geld op te nemen en te storten bij SNS Bank
In mijn beleving is een bank ook de plek om geld op te nemen en te storten, waarom kiest SNS Bank voor een andere koers? Welk idee zit achter het afschaffen van de geldhandelingen aan de balie? Waarom is er niet meer gekeken wat de klant wil?
Robin sorry. Als we straks nog tijd over hebben kun je die vraag nogmaals stellen.
Reputatie 4
Badge +1
- je kan ook naar boven scrollen om terug te lezen
Dan verwijs ik in eerste instantie naar mijn bericht eerder. De vraag daarnaar is enorm afgenomen en daarvoor hebben we klanten ook alternatieven.? Mbt vreemde valuta nog even: bestellen kan wel, tot 5.500, thuis bezorgd, via de site.
Dank je Arie. Ron wil jij reageren?
Ik kan er prima mee leven dat ik normaliter geen contact geld kan opnemen aan de balie bij SNS Bank. Maar op bestelling zou dat wat mij betreft nog steeds mogelijk moeten zijn bv voor de aankoop van een auto bij een particulier. Ook voor storten zou er bij een bank een mogelijkheid moeten zijn ook weer voor bv gevallen waarin je particulier iets verkocht hebt.
Ben overigens ook benieuwd naar de alternatieven waarnaar Arie verwijst
Arie?
Reputatie 4
Badge +1
die alternatieven om geld te storten vinden de meeste die ik hoor omslachtig, te duur, onveilig
Gebruik Hema kassa?s of een balie bij de Hema
storten bij de TNT is geen alternatief.

Je hebt geen zicht op wat er met je geld gebeurt, je maakt je geheel afhankelijk van de TNT, die ook fouten maakt
Helemaal eens, iedere schakel maakt het extra duur en is een potentieel probleem
Bij je bankkantoor zou je gewoon geld moeten kunnen opnemen en storten, ook zonder vantevoren een afspraak te maken
Arie wil jij misschien ingaan op het gebruik van de automaten bij de HEMA? Hier vroeg iemand anders over: die is alleen tijdens winkeltijden bereikbaar. Opnemen bij een andere bank kan, maar daaraan zit een lagere limiet en dat kan slechts eenmaal per dag.

Reageer