SNS

Beantwoord

Waarom wordt pinnen in Andorra niet gratis gemaakt?

  • 28 september 2013
  • 8 Reacties
  • 12442 Keer bekeken

Hallo,
Onlangs heb ik met mijn Creditcard betaald in Andorra, hiervoor wordt 15 cent kosten gerekend, omdat Andorra een Niet-Euro-Land zou zijn. Technisch klopt dat natuurlijk, maar ook Vaticaanstad, Liechtenstein en San Marino zijn formeel geen Eurolanden, maar hebben net als Andorra geen eigen valuta.
Het is dan ook vreemd dat ik kosten moet betalen voor zulke transactie, terwijl er geen wisselkoersverschil is. Waarom wordt dit niet gewoon gratis gemaakt ?
icon

Beste antwoord door Lindsay 9 oktober 2013, 13:22

Hallo,
Onlangs heb ik met mijn Creditcard betaald in Andorra, hiervoor wordt 15 cent kosten gerekend, omdat Andorra een Niet-Euro-Land zou zijn. Technisch klopt dat natuurlijk, maar ook Vaticaanstad, Liechtenstein en San Marino zijn formeel geen Eurolanden, maar hebben net als Andorra geen eigen valuta.
Het is dan ook vreemd dat ik kosten moet betalen voor zulke transactie, terwijl er geen wisselkoersverschil is. Waarom wordt dit niet gewoon gratis gemaakt ?


Hoi EvRens,

Het (algemene) beleid is inderdaad als volgt: euro's binnen de EU zijn gratis, het overige wordt getarifeerd. De kosten zitten niet alleen in het wisselkoersverschil, maar bestaat uit veel meer componenten. Desalniettemin neemt de betrokken afdeling je input mee als verbeterpunt.
We gaan kijken of en zo ja hoe we dit kunnen veranderen.
Bekijk origineel

8 reacties

Reputatie 3
Badge +1
Hi EvRens,

Eerlijk gezegd kan ik je geen antwoord geven op je vraag. Ik zet je vraag door naar de betreffende afdeling. Zodra ik hier antwoord op krijg, laat ik het je weten.
Hallo,
Onlangs heb ik met mijn Creditcard betaald in Andorra, hiervoor wordt 15 cent kosten gerekend, omdat Andorra een Niet-Euro-Land zou zijn. Technisch klopt dat natuurlijk, maar ook Vaticaanstad, Liechtenstein en San Marino zijn formeel geen Eurolanden, maar hebben net als Andorra geen eigen valuta.
Het is dan ook vreemd dat ik kosten moet betalen voor zulke transactie, terwijl er geen wisselkoersverschil is. Waarom wordt dit niet gewoon gratis gemaakt ?


Hoi EvRens,

Het (algemene) beleid is inderdaad als volgt: euro's binnen de EU zijn gratis, het overige wordt getarifeerd. De kosten zitten niet alleen in het wisselkoersverschil, maar bestaat uit veel meer componenten. Desalniettemin neemt de betrokken afdeling je input mee als verbeterpunt.
We gaan kijken of en zo ja hoe we dit kunnen veranderen.
Hallo,
Onlangs heb ik met mijn Creditcard betaald in Andorra, hiervoor wordt 15 cent kosten gerekend, omdat Andorra een Niet-Euro-Land zou zijn. Technisch klopt dat natuurlijk, maar ook Vaticaanstad, Liechtenstein en San Marino zijn formeel geen Eurolanden, maar hebben net als Andorra geen eigen valuta.
Het is dan ook vreemd dat ik kosten moet betalen voor zulke transactie, terwijl er geen wisselkoersverschil is. Waarom wordt dit niet gewoon gratis gemaakt ?


Hoi EvRens,

Het (algemene) beleid is inderdaad als volgt: euro's binnen de EU zijn gratis, het overige wordt getarifeerd. De kosten zitten niet alleen in het wisselkoersverschil, maar bestaat uit veel meer componenten. Desalniettemin neemt de betrokken afdeling je input mee als verbeterpunt.
We gaan kijken of en zo ja hoe we dit kunnen veranderen.


Lindsay,

Ik begrijp je stelling, echter als ik kijk naar de voorwaarden SNS Betalen, dan worden aldaar ook landen als Zwitserland en Noorwegen onder de EU-landen geschaard, en is dus ook daar een aantal producten gewoon gratis.

Aangezien Andorra gewoon Euro's gebruikt, (en in Noorwegen men nog steeds Noorse Kronen, en in Zwitserland nog steeds Franken gebruikt) zou het dus kostentechnisch niets uit moeten maken om ook Andorra onder het EU regime te laten vallen.
Hallo EvRens,

Kostentechnisch moeten er voor elke transactie verwerkingskosten worden betaald door de bank. Het beleid is dat de klant niets hoeft te betalen voor euro ’s binnen de EU. Daar buiten mogen deze verwerkingskosten wel worden berekend.
Hallo EvRens,

Kostentechnisch moeten er voor elke transactie verwerkingskosten worden betaald door de bank. Het beleid is dat de klant niets hoeft te betalen voor euro ’s binnen de EU. Daar buiten mogen deze verwerkingskosten wel worden berekend.


Marnix,

Dat klanten binnen de EU geen transactiekosten hoeven te betalen is geen Beleid van de Bank, maar Regelgeving binnen de EU, zoals opgesteld door de Europeese Centrale Bank, en uitgevoerd door het Europees Parlement. De Bank moet zich gewoon aan de EU regels houden.

Ik haal even een stukje Wikipedia aan:  Andorra is geen lid van de Europese Unie, maar geniet een speciale behandeling van de Unie. Andorra wordt bijvoorbeeld gelijkgesteld met leden van de EU voor de handel in vervaardigde goederen, maar niet voor landbouwproducten. Andorra had, in tegenstelling tot andere kleine Europese staten die al wél eigen euro's mochten slaan, lange tijd geen eigen euromunten. Andorra was van 2004 tot 2011 in onderhandeling met de EU om de euro haar officiële munteenheid te mogen maken. Hiervoor heeft Andorra, dat nu geldt als belastingparadijs, zijn gehele bancaire stelsel aan de wensen van de EU aangepast. Op 30 juni 2011 werd bekendgemaakt dat Andorra en de EU een overeenkomst hebben getekend. Door deze overeenkomst werd de euro per 1 juli 2013 de officiële munteenheid van Andorra. Andorra mag sindsdien eigen euromunten uitgeven.

Andorra heeft dus haar bancaire stelsel aan de EU eisen aangepast. Daardoor zou dus ook het uitgeven van Euro's in Andorra cq. het betalen daarmee onder de EU bancaire eisen moeten vallen. Hierdoor zou dus ook geen kosten berekend mogen worden voor de Klant voor het betalen met Euro's. Anders zou Andorra het enige land zijn dat onder de EU Bancaire regels valt, maar er toch kosten gerekend worden.

Ik denk dat de Bank in deze gewoon een gaatje ziet (of denkt te zien) en dus tegen de regels van de Europeese Bank en de Europeese Commissie in toch transactiekosten rekent.

Ik zal het KIFID eens vragen hier uitspraak over te doen.
Hi EvRens,

Heb je al terugkoppeling van het KIFID? We zijn erg benieuwd 🙂.

Overigens, Andorra is geen EU lidstaat.
Desalniettemin kan ik met je delen dat SNS Bank Andorra zal toevoegen aan de lijst van landen waar geen transactiekosten berekend worden.
Misschien omdat er met een credit card is betaald, dat er extra kosten berekend zijn? We hebben het dus niet over betaling met een pinpas.
Badge +1
Hi Blacktomcat,

Dit vermelden we nu op de site:

Bij een geldautomaat
In EU-landen en Andorra kun je zonder kosten euro’s opnemen bij geldautomaten van alle banken. Neem je geld op in een andere valuta? Dan kost dit € 2,25 per opname. Je kunt € 1.000 per dag opnemen. Ook bij geldautomaten van andere banken. Het oude gastgebruik tot € 250,- per dag is voor klanten van SNS vervallen.

Reageer