SNS

E-mail over Mijn SNS met de app en QR-code

  • 29 november 2019
  • 2 Reacties
  • 9581 Keer bekeken

Reputatie 2
Badge

Krijg ik net een email van de SNS

“Sommige geldzaken kunt u niet regelen in de SNS Mobiel Bankieren app. En soms is het fijner om iets te bekijken op een groot scherm. U moet dan inloggen in Mijn SNS en daar had u tot nu toe steeds de digipas voor nodig. Maar vanaf 12 december 2019 kunt u ook op een andere manier in Mijn SNS inloggen: met de app en een QR-code.

Waarom een extra manier van inloggen?
We horen regelmatig van onze klanten dat ze een extra apparaatje als de digipas niet zo handig vinden. Een goede reden voor ons om een nieuwe manier van inloggen te ontwikkelen. Niet alleen gemak, maar ook veiligheid is daarbij belangrijk. Inloggen met uw app en de QR-code is daarom makkelijk én veilig.”

Maar, denk je dan. We kunnen toch ook gewoon met de digicode inloggen? Waarom wordt dat niet genoemd.?We krijgen nu een oplossing voor een probleem wat er niet is?

Het antwoord daarop komt een stuk verder in de email

“Er verandert nog iets: vanaf 31 januari 2020 kunt u niet meer inloggen in Mijn SNS met uw digicode als u een betaalrekening bij ons hebt. Dus niet meer met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Vanaf dat moment kunt u alleen nog uw huidige digipas gebruiken om in te loggen. Of de SNS Mobiel Bankieren app met de QR-code natuurlijk. “

Maar gelukkig komt er nog meer. Over de inlog pagina: De pagina ziet er straks ook eenvoudiger en overzichtelijker uit.

Ik gebruikte de digicode heel veel. Juist omdat die digipas heel onhandig is. Wat jullie doen is het inloggen voor mensen die weinig of niet met een mobiele telefoon doen veroordelen tot het gebruiken van de digipas. Waarvan jullie terecht aangeven dat die onhandig is voor veel mensen. En dat verkopen jullie dan als een vooruitgang. Echt jammer SNS


This topic has been closed for comments

2 reacties

 Er is inmiddels een tweede topic over dit onderwerp gestart https://forum.snsbank.nl/actueel-en-opinie-122/vanaf-31-januari-2020-kunt-u-niet-meer-inloggen-in-mijn-sns-met-uw-gebruikersnaam-wachtwoord-12776#post102282

Blijf die eerst maar gebruiken, tot een Mod het samenvoegt?

Groet,

Ben :sunglasses:

Reputatie 4
Badge +3

Beste @Eva van Goor en @BigBen,

Dank voor jullie berichten en goed idee Ben. Omdat het onderwerp op verschillende plaatsen op de community wordt besproken, heb ik hier de actuele informatie over inloggen met een QR-code gedeeld. Voor het overzicht nodig ik jullie graag uit om elkaar daar verder te spreken over dit onderwerp. Op die manier voorkomen we samen dat anderen moeten zoeken, dankjewel!