SNS

Beantwoord

Tonen hele gebruikersnaam en wachtwoord

  • 5 januari 2015
  • 21 Reacties
  • 2319 Keer bekeken

Bij het inloggen op mijn SNS stelde ik in dat mijn wachtwoord werd opgeslagen. Tot mijn verbazing verscheen daarna iedere keer als ik de SNS website open mijn VOLLEDIGE GEBRUIKERSNAAM én MIJN WACHTWOORD, waarbij ik alleen op "inloggen" hoef te drukken.
Dit betekent dat elke onverlaat die mijn PC opent/raadpleegt ZOMAAR in kan loggen op mijn account!
Dit is volstrekt onacceptabel, zeker voor een bank!
Ik verwacht dan ook van de SNS bank dat zij dit per ommegaande corrigeren en beide inlogvelden leeg blijven totdat ik zelf mijn gebruikersnaam invoer.
icon

Beste antwoord door Stefan 5 januari 2015, 13:35

Beste Frani,
Het opslaan van gebruikersnamen en wachtwoorden op je PC gebeurt buiten SNS om door een applicatie die lokaal op jouw PC draait. SNS heeft daar dus geen invloed op. Vaak is dit een functie die in de browser zit, maar je hebt ook aparte applicaties die wachtwoorden en gebruikersnamen voor je beheren. Ik heb zelf ook zo'n applicatie op mijn PC, maar voordat deze de wachtwoorden en gebruikersnamen aanvult in mijn browser, moet ik eerst met mijn vingerafdruk en een sterk wachtwoord aanloggen. 
Ik wil je daarom adviseren om niet meteen zo hoog van de toren te blazen in HOOFDLETTERS, want dat komt over als schreeuwen en is in dit geval ook nog ten onrechte.
Groeten,
Stefan
Bekijk origineel

21 reacties

Reputatie 2
Badge +1
Beste Frani,
Het opslaan van gebruikersnamen en wachtwoorden op je PC gebeurt buiten SNS om door een applicatie die lokaal op jouw PC draait. SNS heeft daar dus geen invloed op. Vaak is dit een functie die in de browser zit, maar je hebt ook aparte applicaties die wachtwoorden en gebruikersnamen voor je beheren. Ik heb zelf ook zo'n applicatie op mijn PC, maar voordat deze de wachtwoorden en gebruikersnamen aanvult in mijn browser, moet ik eerst met mijn vingerafdruk en een sterk wachtwoord aanloggen. 
Ik wil je daarom adviseren om niet meteen zo hoog van de toren te blazen in HOOFDLETTERS, want dat komt over als schreeuwen en is in dit geval ook nog ten onrechte.
Groeten,
Stefan
Reputatie 4
Badge +1
Wat Stefan zegt klopt. De meeste browsers slaan tegenwoordig graag je wachtwoorden voor je op.

Zelf gebruik ik hiervoor een aparte applicatie (Firefox plugin) genaamd Lastpass. Voordeel hiervan is dat mijn wachtwoorden dan ook op andere apparaten toegankelijk zijn, natuurlijk wel na invoering van een sterk master password.

@Stefan Mijn iPhone 6 heeft ook vingerafdruk check maar hoe heb je dat op een PC geregeld?
Badge +1
Hoi Frani,

Welkom 🙂. Ik heb je topic verplaatst naar het gedeelte over Mijn SNS en snsbank.nl. Daarnaast zag ik dat de ‘caps lock’ nog aan stond, ook dit heb ik even aangepast 😉.

Kun je wat met de opmerkingen van de twee heren? Ik kan mij goed voorstellen dat je schrikt, wanneer je zonder moeite kunt inloggen in Mijn SNS.

Omdat dit je eerste bericht is, wil ik je graag op twee topics wijzen. Misschien is het leuk om het topic ‘Welkom op de community’ eens door te lezen. Hier lees je bijvoorbeeld ook waarom het niet handig is om je caps lock aan te laten staan 😉.
Verder kun je jezelf eventueel voorstellen in de Koffiekamer.

Tot ziens!
  Mijn iPhone 6 heeft ook vingerafdruk check maar hoe heb je dat op een PC geregeld?

Bij ons zit die standaard op de laptop (en ik heb die uitgeschakeld; vond het in ons geval niet nodig/niet handig).
Mogelijk zijn er ook losse vingerafdrukscanners te koop die je dan op je PC zou kunnen aansluiten.
Het is net waar je voorkeur naar uitgaat. 🙂
Reputatie 2
Badge +1
@Stefan Mijn iPhone 6 heeft ook vingerafdruk check maar hoe heb je dat op een PC geregeld?

@Sanne: Mijn laptop heeft een vingerafdruk scanner, deze werkt redelijk goed. Voor mijn PC thuis gebruik ik alleen een sterk wachtwoord. Daar is het risico op verlies/diefstal ook kleiner, dus vind ik het niet nodig om daarop een losse vingerafdrukscanner op te installeren. Op beide plekken heeft iedere gebruiker een eigen beveiligd account, dus de kans is klein dat zomaar iemand achter mijn PC of laptop kruipt, mijn browser opent en automatisch inlogt op mijn SNS.
Wij hebben een en/of rekening. Nu heeft mij vrouw 1 x een betaling gedaan met haar gebruikersnaam en wachtwoord. Nu start iedere keer de inlog account met haar naam en moet ik alles invullen. 999 van de 1000 keer, doe ik de betalingen. Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn naam weer als eerste tevoorschijn komt?'.'.
Hoi Rob van der Zeeuw,

Ik heb je vraag verplaatst naar een bestaand topic over dit onderwerp.

Goed dat je je vraag op de community stelt. Welke gegevens automatisch ingevuld worden heeft te maken met de instellingen van je browser. Je kunt de inloggegevens bewaren zodat je dit niet opnieuw hoeft in te typen. Welke browser gebruik je? Als je dit doorgeeft, dan stuur ik de instructies om die aan te passen.
Hallo Wouter,

Bedankt voor je reactie. Ik gebruik Chrome op Windows 10.
ik hoor graag van je.
Met vriendelijke groet Rob
Hallo Wouter,

Bedankt voor je reactie. Ik gebruik Chrome op Windows 10.
ik hoor graag van je.
Met vriendelijke groet Rob
Hallo Rob,

de browsegegevens van Chrome kun je wissen via deze link (althans in Windows 7) : chrome://settings/clearBrowserData (werkt de link niet, dan kopiëren en plakken in Chrome)

Als je daarna met je eigen gegevens inlogt bij de SNS is er een goede kans dat de volgende keer je eigen gegevens gebruikt worden.

Wouter kan je mogelijk een uitgebreidere handleiding verschaffen. In elk geval succes.
Badge +1
Als het goed is zou je die specifieke naam moeten kunnen verwijderen door (zowel chroom als firefox):
1 veld leeg maken.
2 met de pijl-naar-beneden de invul-regel kiezen die je wilt verwijderen.
3 DEL toets gebruiken om hem te verwijderen (kan ook Shift-Del zijn).

Info gevonden hier.
Als dit niet werkt kun je misschien nog cookies weggooien.
Het is leuk dat Wouter mijn vraag verplaatst, maar ik heb nog steeds geen antwoord. Ik heb via instelling, de browser geschiedenis gewist, Maar SNS start nog steeds op met mijn vrouw haar inlog gegevens en dat is niet goed.
Overigens vraagt Wouter ook wat voor browser ik gebruik, maar daarna verneem ik niets meer. Ik ga morgen wel de klantenservice bellen. Dit kan niet de bedoeling zijn. Groeten Rob
heb je ook alle cookies verwijderd?
Ja, dat heb ik gedaan. Ik heb het ook nog gedaan via de streepjes rechtsboven. geschiedenis enz. Maar haar naam blijft als eerste terugkomen.
Zij heeft zondag ingelogd. Dus heb ik 4 wkn verwijderd.
Nu alles gewist vanaf het begin. Haar naam blijft naar voren komen.
Gebruik je misschien één of ander programmaatje om wachtwoorden te onthouden? Of doet Chrome dat voor je? Ik zelf gebruik Last Pass en dat bevalt me prima. Dat is een kluis waarin je gebruikersnamen en wachtwoorden zijn opgeslagen. Eenmaal de kluis geopend, kun je bij al je wachtwoorden en gebruikersnamen. (Je hoeft dua alleen de gebruikersnaam en wachtwoord van Last Pass te kennen).
Terugkomend op jouw probleem, er moet ergens iets op je computer staan dat de inloggegevens van je vrouw onthoudt en bij gebruik als eerste naar voren laat komen. Zoekt, en gij zult vinden................
Overigens vraagt Wouter ook wat voor browser ik gebruik, maar daarna verneem ik niets meer. Ik ga morgen wel de klantenservice bellen. Dit kan niet de bedoeling zijn. Groeten Rob

Hoi Rob,

Sorry voor de late reactie. Ik heb voor je rondgekeken en heb het volgende gevonden. Via 'Instellingen' en 'Geavanceerde instellingen weergeven' bestaat er in Google Chrome een optie die 'Aanbieden om je internetwachtwoorden op te slaan' heet. Wil je controleren of deze optie bij jou aan of uit staat? Op de betreffende website wordt aangeraden om na het uitzetten van deze optie nog wel de browser op te schonen. Ik hoor graag van je of dit de oplossing is.
Beste Dennis,

Ik ben gisteren ook bezig geweest en toen is het gelukt. En inderdaad bij instellingen, geavanceerd en w.w beheren.
Je kan daar per w.w. aangeven of je het wilt verwijderen. Dat heb ik gedaan en dat werkt. Bedankt voor de hulp:D
Dat is goed nieuws, Rob. Fijn om te lezen dat het probleem verholpen is; samen komen we een heel eind 🙂.
Zo is dat. Bedankt.

Reageer