SNS

Beantwoord

Twee keer dezelfde transacties downloaden lukt niet, wat kan ik doen?

  • 28 juni 2020
  • 1 Reactie
  • 6457 Keer bekeken

Vandaag wil ik nieuw transacties downloaden dat in eerste instantie niet goed gaat, ik wil dit overdoen maar het systeem geeft aan dat er geen nieuwe gegevens zijn. Ik wil die transacties wel in mijn boekhoudprogramma zetten en dat gaat niet handmatig

icon

Beste antwoord door Iris SNS 30 juni 2020, 14:52

Goedemiddag @Jee-Em, goed dat je aan de bel trekt. Het kan verschillende redenen hebben waarom het downloaden van je transacties niet lukt. Wil je de transacties downloaden via een andere browser? In veel gevallen is dit de oplossing. Als het dan nog niet werkt, dan kun je contact opnemen met mijn collega's van de zakelijke afdeling. Je bereikt ze op werkdagen van 8 tot 18 uur op het telefoonnummer: 030 - 633 30 02.  

Bekijk origineel

1 reactie

Goedemiddag @Jee-Em, goed dat je aan de bel trekt. Het kan verschillende redenen hebben waarom het downloaden van je transacties niet lukt. Wil je de transacties downloaden via een andere browser? In veel gevallen is dit de oplossing. Als het dan nog niet werkt, dan kun je contact opnemen met mijn collega's van de zakelijke afdeling. Je bereikt ze op werkdagen van 8 tot 18 uur op het telefoonnummer: 030 - 633 30 02.  

Reageer