SNS

OPGELOST Storing online renteverlengen voor hypotheken met meerdere rekeninghouders

  • 11 januari 2018
  • 1 Reactie
  • 9670 Keer bekeken

Het is niet mogelijk om online de rente te verlengen voor hypotheken met meerdere rekeninghouders. Na het klikken op 'Rente verlengen' in Mijn SNS verschijnt de melding dat er nog geen rentevoorstel klaarstaat. Deze klanten hebben eind december een rentevoorstel per post ontvangen, hierin staat dat ze dit online kunnen doorgeven. Deze klanten kunnen tijdelijk het antwoordformulier gebruiken.

1 reactie

De storing om een hypotheek op 2 namen online te verlengen, is inmiddels verholpen. Voorwaarde is wel dat er slechts 1 hypotheeknummer is. Vorige week liepen we ertegenaan dat de renteverlengingsvoorstellen van 1 juli 2018 niet allemaal correct klaarstonden in Mijn SNS. Dat is vrijdag aan het einde van de dag opgelost.

Reageer